企业在发展的过程中也难免会遇到挫败,在这个过程中一定要坚定自己的信念。我始终认为,当下中国缺的不是产品而是品牌,我们想要走向世界,一个格力远远不够。
中华人民共和国成立70周年来,根本性的变化是人民生活水平的变化,从解放初期到三年自然灾害、到改革开放,再到中国已经成为全世界第二大经济体。我们的生活发生了天翻地覆的变化,从落后、贫穷到现在的富有,这都是70年来取得的成绩,从这些变化也可以看出中国人的志气,我作为个人也与祖国同庆。
格力的故事始于1985年,这数十年来,我们也经历了从计划经济到市场经济的转变,在大浪淘沙中,我们真正领悟到了只有“创造者才能成为强者”的这个道理,也只有“创造者”才能为社会、国家做出更大的贡献。
那究竟应该怎么理解“创造者”?比如说在人们的生活水平变得更好以后,开始大量消耗资源,格力电器就围绕“如何节能、绿色环保”进行研究,或者说“节能环保”已经成为了我们企业发展的底线,所以格力电器就是创造者。我认为也只有创造者才能最大化地去推动时代的进步。
实际上从上个世纪90年代到如今,所有的企业家都在探寻市场规律,格力电器也经受住了时代的考验,从这个角度来看,格力的发展与时代的脉搏共振。我1990年从南京来到珠海,见证了格力电器的发展,也相信格力电器会拥有更美好的未来。
坚持技术创新,进入世界“500强”顺其自然
事物在发展过程中一定会有矛盾,格力电器当然也是如此,而在解决矛盾之后就会有新的矛盾,所以一定要去突破,对矛盾也要提出解决方案。
1994年,格力电器遭遇库存积压,产品卖不掉、三角债务严重。为了鼓励科技创新,此时的格力也在进行薪资改制,激励体系向研发部门倾斜。当时我刚刚上任经营部部长,虽然是销售人员出身,但上任后就“革了自己的命”,我严令禁止业务人员拿回扣,同时制定了格力电器“先款后货”的政策,营销淡季贴息,年终再进行返利,在平衡了空调淡旺季成本的同时,也保护了经销商的利益。 曾有人开玩笑说,“董明珠所到之地,寸草不生”,这足以形容我在这一阶段的绝不妥协。2001年,格力电器从初期阶段步入到正常状态,我上任格力电器总经理之后,很快发现团队管理出现了问题。究竟有权力的人应该如何运用权力?这已经摆在了议事的日程之上。
所以我们马上建立制度,发起干部整风运动,就像总书记所说的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。当然制度建设不是一时的,与企业的长期发展同步。
2005年,格力电器面临了企业命运的第一个转折点。当时,格力集团欲将格力电器出售给开利等外资企业,定价9个亿。于是我和朱总(格力电器公司前董事长朱江洪)带头找到了上级政府,保住了格力电器。2005年年底,格力集团递交了股改方案,格力电器原有的领导班子保持不变,股改完成后,也加强了企业的发展活性。
那时候我确实有梦想,我看到中华牙膏、飞鸽,好多自主品牌被外资收购后都销声匿迹了。我想如果格力电器当时被收购,可能现在只是一个外资品牌的加工基地。中国一定要有自己的品牌,我们不能只是“雇佣军”,这也是一个企业一定要有创造力的关键原因。
从现在的结果看,当时保住格力是对的。从2012年以后,我们给国家的纳税已经超过了800亿,而2012年,也是格力电器进入快速发展的关键一年。在这个阶段,我们开始了对数控机床、工业机器人、精密模具等智能制造领域的研究。在这个过程中,我们一直坚持自主研发。我绝对有底气说,今天的格力在自主创新上是全球领先的。
我们平均每天有37项专利问世,很多研发成果都是中国独创。目前,格力已攻克了磁悬浮的各项核心技术,并成功产业化应用,在2018年8月份的第十六届磁悬浮轴承国际学术会议上,我们的研发成果也引起了强烈的反响。 2019年7月,格力电器进入了《财富》世界500强名单,其实我的心情很平静,对于格力电器,这是一个顺其自然的过程,一直以来,我们最大的挑战都是改变自己。
企业与国家的命运一致,一个格力远远不够
现在距离总书记来格力电器考察已经快要一年了,这一年来,不管是我还是格力电器都有变化。我现在是真的能够认真领会总书记的讲话,总书记的讲话也真的是能够受用一生。
2018年10月22日,中共中央总书记习近平来到格力电器考察的时候曾强调,“制造业的核心就是创新,就是掌握关键核心技术,必须靠自力更生奋斗,靠自主创新争取,希望所有企业都朝着这个方向去奋斗,我们要有自主创新的骨气和志气,加快增强自主创新能力和实力。”
总书记的讲话声调很平和,平易近人,我们的员工、那些孩子和他握手都觉得很亲切、很温暖,同时总书记也很睿智,字里行间都充满力量。
我相信对于一个泱泱大国,实体经济的发展至关重要。格力电器也有创新的动力和能力,这两个“力”让我们能够摆脱依赖于别人,一个企业如果依赖于其他国家的技术,就是“跟随型”的企业,不能称之为伟大。
这一年以来,我们的员工、尤其是90后的年轻人使命感也更强了,他们的那种激情、热情无法抵挡。其实对于每一位员工而言,能够在日常工作中兢兢业业就已经是成功了。
而对于一个企业或者企业家来说,成功的标志也绝不是拥有多少可以炫耀的财富,而是能够为社会创造价值。在新的时期,企业家的梦想也不应该是自我财富的增加,而是能够让国家更强大,让全国各地没有贫困。在我看来,这才是企业家真正的使命。
对于扶贫,我始终认为不应该是“输血”而是“造血”的过程。你必须能够让他自力更生、自我强壮,这样扶贫才有意义。
我时常讲企业和国家的命运是一致的,没有国家就没有企业的存在,企业有活力国家才会强大,但这些都离不开人民。那什么样的人民才能组成有活力的企业、才能让一个国家强大呢?我想第一是爱国,第二是奉献,第三是认真履职,诚实做人。当然我们也不可能要求每一个人都这样,但是至少可以感染他。
对于未来,我很乐观。过去,我们的经济靠大量的房地产企业支撑,这并没有什么技术含量。但在未来,我相信制造业能够通过研发、创新来更好地提高人们的生活品质,总书记也说过不能“脱实向虚”。
我对格力电器目前的定义是一家“讲究诚信、注重奉献、敢于创新、挑战自我”的企业,我认为,“保持活力”与“坚持挑战”是格力电器能够走到如今的关键。对于企业家而言,保持活力不仅仅是性格,也在于追求,只有放下自我的时候才会全身心付出,无私无畏无我才能保证可持续。
而企业在发展的过程中也难免会遇到挫败,在这个过程中一定要坚定自己的信念。我始终认为,当下中国缺的不是产品而是品牌,我们想要走向世界,一个格力远远不够。我们也一定要记住,即使已经站在了山顶,但头顶还有星空,创新是永恒的话题,只有挑战过的人,回头看的时候才不会后悔。